楚天都市报副刊

荆楚网消息 (楚天都市报副刊) 7月22日下午，嘉禾装饰集团召开家装“潜规则”行业研讨会，行业协会领导、中南社调、武汉各大新闻媒体，客户代表、设计师代表、建材商代表等各方代表齐聚一堂，就“潜规则”进行了广泛深入的探讨，拉开了向家装潜规则宣战的大序幕！
    嘉禾装饰率先揭露“潜规则”，站在行业发展的高度，牺牲眼前的利益，促进家装市场的长足发展，这一点获得了在场各位领导和嘉宾的一致赞赏。
    总裁钱俊雄表示：“家装十年，企业即是潜规则的受益者也是潜规则的受害者，我们绝不是为了炒作，有很多东西也是我们企业内部的问题，我们想把这些隐形存在的规则公开化，通过企业加上外围的外力，帮助我们的客户避免成为潜规则的受害者，这是我们召开这次会议和揭露潜规则的真实想法。”
    让潜规则在家装行业消失，向潜规则说不，嘉禾迈出曝光潜规则的第一步，接下来需要来自行业协会领导、家装企业、家装设计师、材料商以及客户等多方面的联合努力。真正帮助老百姓解决消费风险，我们共同期待着这一天！

　　挑战潜规则是家装市场成熟规范的必然
    ——武汉建筑装饰协会秘书长郭伟

    向家装潜规则挑战，是我们家装市场进一步成熟，进一步规范的必然结果。我们的企业要更好地为消费者服务，只有这样才能促进我们企业的发展。
    我觉得只要我们的企业遵纪守法、合法经营、诚信经营，取得我们的合法的利益，暴光潜规则是不会影响企业发展的，消费者是谅解的，认可的。

　　揭露家装潜规则意义深远
　　——中南社会调查研究所李顺来

    目前为止，全国还没有一例，通过著书立说形式，全面、系统地理论和实际相结合抨击和分析研究潜规则及其危害的，因为，编写出版揭露家装潜规则的图书，无疑是我国的第一部以揭露和抨击行业的潜规则为主旨的专著，是从潜规则和所在的行业宣战的战书，同时也是告诫广大消费者防范潜规则袭扰的武器。这在我国的出版界将是一个创举，对我国和谐社会的创建并将起到积极的推动，对净化我国的市场经济环境有很大的非凡贡献和深远的影响。

　　我期待这本《潜规则》
　　——业主代表田女士

    我是04年装修的，半包，地板，橱柜都是自费的，虽说没有受到很大的经济损失，但是可以说建材采购以及后续安装当中和潜规则是斗智斗勇。《家装潜规则》这本书对消费者来说是很及时的，特别是在武汉房价上涨的同时，企业赚钱要在明处。我希望能了解更多对付潜规则的办法和解决机制。

　　杜绝潜规则做阳光交易
　　——魔块家居总经理卢文生

    企业的诚信自律和规范经营的对社会的一种承诺，嘉禾公开潜规则，我认为非常重要，因为客户的认知权是很重要。魔块家居从自身做起，以情景体验为主，推出三个一：一口价，保证全市最低价，价差三倍返还；一条龙服务，设计师陪同选材，包括后面的送货和售后服务是一条龙的；一站式购齐，我们有100多家供应商，上万种产品，涵盖家装的基本上所有的产品。

　　从我做起逐步规范
　　——新绿洲实木地板总监胡永忠

    作为品牌的地板的话，我们要长久下去，我们直接成本价供应给嘉禾，愿意和嘉禾一起来保证我们的诚信经营，来保证我们的消费者的利益，这样，商家才有利益，厂家才有利益。我们愿意接受媒体监督，规范诚信经营。

　　坚决抵制回扣赚取我们的合法利润
　　——汇德邦陶瓷营销总监易兴波

    通过这次研讨会，我表明我的品牌的立场。我们坚决抵制回扣，因为羊毛出在羊身上。我们从嘉禾客户的利益出发，合法经营，我们赚取合理的利润。我也希望更多的材料上都加入到拒绝潜规则的阵营中来。

　　揭露潜规则我们责无旁贷
　　——嘉禾装饰集团总裁钱俊雄

    这几年武汉家装跻身全国前五位，我们看到了行业的希望，同时作为武汉家装企业代表，嘉禾愿从自身有步骤实施我们自律、规范的行为，只有这样，我们主流的家装品牌公司才能不断完善。潜规则的核心是客户是消费者。客户好了，我们才会有企业。我们希望《潜规则》的发布能给市场，给老百姓带来一个希望，带来一个确确实实的一个举措。
    潜规则谈了很多问题，是嘉禾的问题，也是行业共性的问题。企业是潜规则的受益者，也是潜规则的受益者，现在是我们回报这个行业的时候。
    嘉禾一直在和潜规则做斗争，投资千万做主材供应链，给设计师明码实价的提成，消灭潜规则不是嘉禾一个企业，我希望能带动这个行业，都能正视这个问题，都能向这个问题作出挑战，并且牺牲眼前的利益，帮助我们的客户把这些问题克服掉。
    嘉禾从自身的3000名员工做起，比如说我们原来是不退定金的，但是现在我们提前告之客户，什么情况下退一半，什么情况下不退。我相信，只有我们坚持这种想法，《潜规则》能给行业规范的报价，能给行业透明的消费，能给行业带来好处！

　　家装行业主流是好的
    ——武汉建筑装饰行业管理办公室主任解裕民

    今天嘉禾召开这样一个研讨会率先向行业的潜规则，向行业的毒瘤进行宣战，作为行业管理部门我要向他学习，要鼓励这种精神。潜规则是市场经济的产物，如果要消除潜规则的话，我觉得行业协会应加强行业自律，加强市场的引导，更重要的就是要加强地方性的法律法规的出台。今年我们联合协会出台了《武汉市家装装饰管理条例》，这个在全国是率先的。

　　消灭潜规则需要我们共同努力
　　——湖北省建筑装饰协会秘书长何木松

    家装市场的主流是好的，无论是潜规则还是明规则，关键是要给企业提供一个好的社会利润的导向。我们在赞扬嘉禾公司揭露装饰行业发展阴暗面的同时，也要调整我们消费者的心态。潜规则的一个社会基础来源于竞争。家装行业要发展，要建立长效的机制，加强立法，加强监管工作，加强市场的监管。

　　潜规则由来已久挑战需要勇气
　　——武汉建筑装饰协会会长张智海

    嘉禾钱总提出的这个事情也表现了我们嘉禾人的用心，潜规则在家装行业确实是败坏我们企业的名声，影响市场的秩序，损害消费者的利益，损害社会的和谐，把潜规则暴露在广大市民和社会各界的面前，我觉得这是非常好的。钱总也拿出了他的勇气，嘉禾公司首先带了一个好头，我们的协会非常看重你们带的这个头。

　　和企业一起拒绝“潜规则”
　　——设计师代表谭辉宪

    就我个人来讲，在这个行业工作很久，这里面的潜规则我是非常了解。我今天之所以敢站在这个地方发言，也是做好了百分之百的决心。我觉得除了公司各方面要透明化，包括材料、包括价格，最重要的对我们设计师的行为透明化，这样的话，才能让我们的客户更加满意。
    我们公司花大的力气做的魔块家居，我现在敢跟客户表明，我们现在带你买的材料，我没有任何不可告人的秘密。因为公司给我们的平台，一个是把不正之风做得更加彻底，再就是作为我们设计师，我们要更好的平台，跟客户宣告这些东西。所以这块就是说对材料，就是说家装潜规则这一块我现在就是说也比较放心，也很明确去做好我自己的工作，我也是极力地去参加这样的一个潜规则的宣战。因为把这块做好之后，我相信行业，我相信公司，我相信钱总！